1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
CKSC thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Bánh bao gồm: email, điện thoại, họ và tên địa chỉ của khách hàng.
Khi cần thiết, CKSC có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Bánh dưới các hình thức như: gửi thư đơn đặt hàng, thư cảm ơn, đánh giá về dịch vụ tại Cây Kim Sợi Chỉ.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Cây Kim Sợi Chỉ sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
CKSC có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ Bánh cho dịch vụ vận chuyển nhằm gửi sản phẩm đến cho Bánh theo thông tin đơn hàng.
Cung cấp các dịch vụ, sản phẩm đến Bánh.
Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại website caykimsoichi.com.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Bánh sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Bánh đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website caykimsoichi.com. CKSC sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Bánh cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của quý khách, trừ những điều được nêu trong Điều khoản bảo mật cá nhân này.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật CKSC có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của Bánh khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của Bánh. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.
Trong những trường hợp còn lại, CKSC sẽ có thông báo cụ thể cho Bánh khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía Bánh (VD: cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển).
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân.
HỘ KINH DOANH CÂY KIM SỢI CHỈ
Địa chỉ: 251/9 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Số điện thoại: 0966990079
Email: lekynamphuong@gmail.com
6. Phương tiện và công cụ để người dung tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Bánh có thể kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Cây Kim Sợi Chỉ thực hiện việc này.
Thông tin yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân xin liên hệ với chúng tôi :
Địa chỉ: 251/9 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Số điện thoại: 0966990079
Email: lekynamphuong@gmail.com
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
• Tại Cây Kim Sợi Chỉ, việc bảo vệ thông tin cá nhân của Bánh là rất quan trọng, Bánh được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật CKSC cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Bánh cho bất kỳ người nào khác. CKSC cam kết chỉ sử dụng các thông tin của Bánh vào các trường hợp sau:
• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu. CKSC hiểu rằng quyền lợi của Bánh trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của CKSC nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Công ty, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua Hotline: 0966990079 hoặc Email: lekynamphuong@gmail.com. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiến hành xác minh và giải quyết. Trường hợp CKSC giải quyết không thỏa đáng, Bánh có quyền lựa chọn cơ quan thẩm quyền có liên quan để yêu cầu giải quyết theo quy định của pháp luật.
